Пользовательское соглашение

Соглашение принимается отдельной галочкой при регистрации или отправке первой формы.

Акцепт только через отдельный чекбокс

Соглашение принимается самостоятельной установкой пустого чекбокса «Принимаю Пользовательское соглашение Promsdelka.ru» и последующим нажатием кнопки регистрации или отправки формы.

1. Общие положения

Настоящее Пользовательское соглашение регулирует использование сайта promsdelka.ru, личного кабинета, поиска и сравнения оборудования, подачи и обработки заявок, размещения оборудования, импорта каталогов, сопоставления спроса и предложения, уведомлений и иных функций сервиса.

Администратором сервиса является владелец сайта promsdelka.ru, действующий под обозначением «Promsdelka.ru» (далее — «Администратор»). Пользователь — любое лицо, использующее сервис от своего имени либо как представитель организации.

Принимая Соглашение, Пользователь подтверждает свою дееспособность, совершеннолетие и наличие полномочий, если действует от имени другого лица или организации.

Согласие на обработку персональных данных и согласие на рекламные и необязательные информационные сообщения оформляются отдельно от настоящего Соглашения.

2. Назначение и статус сервиса

• Promsdelka.ru — информационно-технологический сервис поиска, сравнения, размещения и сопоставления спроса и предложения промышленного оборудования;
• если прямо не согласовано иное отдельным договором, Администратор не является продавцом, покупателем, производителем, перевозчиком, оценщиком, техническим экспертом, платёжным агентом либо стороной сделки между пользователями;
• карточка, заявка, подборка, сравнение или рекомендация не является публичной офертой продавца и не гарантирует наличие, цену, комплектность, техническое состояние или готовность заключить сделку;
• платные агентские, консультационные, рекламные, логистические или иные услуги регулируются отдельным договором или условиями соответствующей услуги.

3. Регистрация и личный кабинет

• Пользователь предоставляет достоверные контактные данные и обеспечивает конфиденциальность средств доступа;
• действия после входа, подтверждения телефона или e-mail считаются действиями соответствующего пользователя, пока не доказано иное;
• Пользователь обязан незамедлительно сообщить о несанкционированном доступе;

Администратор вправе использовать код подтверждения, ссылку в e-mail, пароль и иные средства как аналог собственноручной подписи для фиксации электронных действий.

4. Заявки покупателей

• Пользователь вправе описать потребность, бюджет, регион, срок, технические параметры и приложить файлы;
• Администратор вправе структурировать запрос, задавать уточняющие вопросы, искать совпадения в каталоге и открытых источниках, формировать подборки и передавать содержание запроса подходящим поставщикам;
• публичная версия заявки размещается обезличенно; личные контакты раскрываются ограниченному кругу подходящих участников только для работы по заявке;

Пользователь обязан самостоятельно проверить контрагента, оборудование и условия сделки до оплаты или подписания документов.

5. Размещение оборудования и подключение каталогов

• Пользователь может передавать сведения вручную, файлом, ссылкой, Excel/CSV/XML/YML, через API или иным согласованным способом;
• Администратор вправе импортировать, систематизировать, нормализовать, переводить, дополнять, сокращать, объединять дубли, категоризировать, индексировать, обновлять и архивировать карточки без намеренного искажения коммерческого смысла;
• публикация всех переданных позиций не гарантируется; Администратор вправе запросить подтверждение цены, наличия, характеристик, происхождения материалов и полномочий Пользователя;
• Пользователь отвечает за достоверность цены, состояния, комплектности, местонахождения, НДС, технических характеристик и иных непосредственно сообщённых сведений;
• размещение не гарантирует заявки, продажу, заключение сделки или иной коммерческий результат.

6. Права на переданные материалы

Материалами являются переданные Пользователем фотографии, видео, тексты, таблицы, каталоги, прайс-листы, логотипы, документы, ссылки, описания и иные объекты.

Передавая Материалы и подтверждая права на них отдельным чекбоксом при размещении, Пользователь предоставляет Администратору простую (неисключительную), безвозмездную лицензию:

• воспроизводить, хранить, систематизировать и включать Материалы в базы данных, поисковые индексы и технические копии;
• размещать и доводить до всеобщего сведения на promsdelka.ru, в поисковых системах, социальных сетях, мессенджерах, e-mail-подборках, рекламных системах и партнёрских ресурсах;
• редактировать, сокращать, переводить, нормализовать, адаптировать и перерабатывать без намеренного искажения коммерческого смысла;
• создавать карточки, краткие описания, категории, характеристики, превью, сравнения, подборки, SEO-материалы и рекламные креативы;
• изменять формат и размер изображений, создавать превью, технические копии, добавлять обозначение или водяной знак Promsdelka.ru;
• предоставлять техническим подрядчикам и рекламным площадкам право использования Материалов только в объёме, необходимом для указанных способов.

Территория лицензии — весь мир. Срок — пять лет с даты передачи соответствующего Материала. После прекращения публичного размещения допускается хранение резервных и технических копий до окончания обычного цикла, а также сохранение ранее созданных доказательств, архивных материалов и публикаций, удаление которых не зависит от Администратора.

Пользователь гарантирует, что обладает необходимыми правами и полномочиями, а Материалы не нарушают права третьих лиц. Пользователь обязан возместить документально подтверждённые убытки, возникшие из-за нарушения этой гарантии, в пределах, допускаемых законом.

7. Данные и материалы из открытых источников

• Администратор вправе собирать и использовать фактические сведения об оборудовании, производителях, моделях, характеристиках, закупках и компаниях из законно доступных источников;
• охраняемые фотографии, оригинальные тексты, каталоги и иные результаты интеллектуальной деятельности используются только при наличии разрешения, лицензии или иного законного основания;
• найденный каталог или объявление может быть обработано как внутренний черновик до подтверждения поставщика;
• карточка, не подтверждённая поставщиком, должна быть помечена как информационная и не означает представительство поставщика или подтверждение актуальности;
• правообладатель или поставщик может направить обоснованный запрос на исправление или прекращение размещения на promsdelka@mail.ru.

8. Модерация и запрещённые действия

• размещение незаконных, недостоверных, вводящих в заблуждение материалов и предложений;
• передача материалов без необходимых прав или полномочий;
• массовая нежелательная рассылка, автоматический сбор данных с обходом ограничений, вредоносный код, попытки нарушить безопасность;
• выдача себя за другое лицо, создание фиктивного спроса или предложения, манипулирование рейтингом и результатами поиска;
• использование сервиса для товаров и действий, запрещённых законодательством.

Администратор вправе отклонить, скрыть, исправить структуру, ограничить показ, удалить карточку или заявку, приостановить доступ, запросить документы и провести проверку при подозрении на нарушение.

9. Уведомления

Сервисные уведомления направляются для исполнения действий пользователя: коды входа, подтверждения, статусы конкретных заявок и размещений, ответы, модерация, безопасность, восстановление доступа и юридически значимые сообщения.

Рекламные и необязательные информационные сообщения — новые предложения вне активной заявки, новые заявки покупателей по категории, дайджесты, акции, партнёрские услуги и продвижение — направляются только при наличии отдельного добровольного согласия.

10. Проверка оборудования и сделок

• Пользователь самостоятельно проверяет юридический статус и полномочия контрагента;
• до сделки проверяются модель, год выпуска, состояние, комплектность, технические параметры, документация, цена, налоги, наличие, местонахождение, доставка и условия оплаты;
• при расхождении приоритет имеют сведения, письменно подтверждённые продавцом, и условия заключённого договора;
• рекомендации, сравнения и автоматически сформированные сведения не заменяют техническую, юридическую и финансовую проверку.

11. Ограничение ответственности

• сервис предоставляется в фактически доступном виде; бесперебойная работа и отсутствие ошибок не гарантируются;
• Администратор не отвечает за действия независимых продавцов и покупателей, исполнение заключённых ими договоров, качество оборудования, отказ контрагента от сделки, внешние сайты и сервисы;
• Администратор не отвечает за убытки, вызванные использованием непроверенной информации, если иное прямо не предусмотрено законом или отдельным договором;
• в пределах, допускаемых законом, возмещаются только документально подтверждённые прямые убытки; упущенная выгода не возмещается;
• ограничения не применяются в случаях, когда ответственность не может быть ограничена императивными нормами, включая применимые нормы о защите прав потребителей.

12. Изменение функций и прекращение доступа

Администратор вправе изменять интерфейс, алгоритмы, категории, состав источников и функции, временно ограничивать доступ для обновления и безопасности. Доступ может быть ограничен при нарушении Соглашения, закона, прав третьих лиц или создании угрозы сервису.

13. Электронные доказательства и хранение акцепта

Для подтверждения действий сохраняются идентификатор пользователя, дата и время, IP-адрес, user-agent, URL и тип формы, текст чекбокса, хеш документа, состояние чекбокса, название кнопки, сведения о подтверждении телефона или e-mail и иные технические журналы. Скриншоты интерфейса, серверные журналы и данные личного кабинета могут использоваться как доказательства.

14. Применимое право и претензии

К отношениям применяется законодательство Российской Федерации. До обращения в суд пользователь направляет претензию на promsdelka@mail.ru. Срок ответа — 15 рабочих дней, если иной срок не установлен обязательной нормой.

15. Изменение Соглашения

Актуальная редакция публикуется на сайте. Для существенных изменений, влияющих на права пользователя, цели обработки данных или условия предоставления прав на материалы, Администратор вправе потребовать повторного акцепта отдельным пустым чекбоксом.

ПРИЛОЖЕНИЕ. ПРАВИЛА ПРИМЕНЕНИЯ РЕКОМЕНДАТЕЛЬНЫХ ТЕХНОЛОГИЙ

Информирование пользователя

На страницах с автоматическим подбором, ранжированием, блоками «подходит по запросу», «похожие позиции» и персональными рекомендациями размещается заметная ссылка на настоящие Правила.

1. Где применяются рекомендации

• семантический и AI-поиск по описанию задачи и техническому заданию;
• ранжирование карточек оборудования в результатах поиска и подборках;
• сопоставление заявок покупателей с оборудованием и поставщиками;
• похожие, альтернативные и дополняющие позиции;
• подбор новых заявок для поставщиков и новых предложений для покупателей.

2. Используемые сведения и источники

• текст запроса, выбранные категории, характеристики, бюджет, регион, сроки и приложенные файлы;
• просмотренные, сохранённые, скрытые и сравниваемые позиции, отклики и статусы взаимодействия;
• данные карточек, подтверждённые поставщиками, сведения из каталогов и законно доступных источников;
• актуальность, полнота и качество данных, история обновлений и модерации;
• технические события, необходимые для оценки релевантности и качества работы алгоритмов.

Специальные категории персональных данных для рекомендаций не используются.

3. Процессы и методы

• извлечение сущностей и технических параметров из запроса и файлов;
• нормализация названий, единиц измерения и характеристик;
• семантическое сравнение запроса с карточками и заявками;
• расчёт релевантности по совпадению модели, назначения, характеристик, бюджета, региона, сроков, наличия и свежести данных;
• понижение неполных, устаревших, неподтверждённых или дублирующихся карточек;
• ручная корректировка и модерация результатов при обнаружении ошибок.

Платное продвижение, если оно появится, должно быть явно обозначено и не должно скрытно выдаваться за нейтральную рекомендацию.

4. Ограничения и обратная связь

Результаты могут быть неточными и не гарантируют совместимость, наличие, цену или качество. Пользователь должен проверить существенные параметры у поставщика. Сообщить об ошибке, незаконном результате или нарушении прав можно по адресу promsdelka@mail.ru.

Вопросы по документу и обращения: promsdelka@mail.ru.
Другие документы: Пользовательское соглашение, Согласие на обработку персональных данных, Согласие на рекламные сообщения, Политика обработки данных и Cookie